COVID-19期间如何销售汽车
作者:编辑部
2020-08-24
摘要:Seez如何应对COVID-19,帮助他们克服危机的措施,投资人的反应,他们如何适应新常态等等。

最近采访了SeezCEO Tarek Kabri——这家科技创业公司开发了Seez应用,利用专有的AI、机器学习和数据来促进和自动化购车之旅。Tarek讨论了Seez如何应对COVID-19,帮助他们克服危机的措施,投资人的反应,他们如何适应新常态等等。

他们还宣布将在20202月进行600万美元的A轮融资。下面请看采访内容。

Q1. COVID-19影响:你的创业公司是如何应对封锁的?哪些措施帮助你们克服了危机?

运营上没有太多变化。Seez团队分布在阿联酋、黎巴嫩和欧洲的3个中心。我们的技术团队位于丹麦、德国、法国和意大利之间。由于黎巴嫩国内发生的事情,我们的黎巴嫩团队最近几个月大部分时间都在国内工作。因此,我们的许多团队成员已经习惯于远程工作。

我们确实为那些通常在迪拜办公室工作的人实施了在家工作的政策,但总的来说,这对团队来说很容易,因为他们已经习惯了这种工作文化。Slack已经是我们的办公室。我们开始更多地使用Zoom。我们还想出了一种数字“尴尬的水柜聊天”的方式——利用一种算法,我们随机配对团队成员,让他们每周聊5分钟,这通常是在实体办公室发生的事情。我们的一些团队还使用了游戏软件Discord,它就像一个语音聊天室,所以大家始终保持联系,随时可以问任何问题,而不是每次有快速问题都要跳到电话上。

在现金流方面,我们在1月份已经筹集了资金,所以按照我们目前的运行速度,我们可以坚持一段时间。我们有意识地决定不裁员或降薪。不过,我们在3月份确实暂停了新员工的招聘,但目前我们正在招聘其中的一些职位。我们在3月份削减了70%的营销支出。从那时起,我们略微增加了预算,并计划进一步增加预算,但我们正在观望全球形势的发展,我们正在按兵不动。我们的收入下降了70%左右,所以我们现在更多的是依靠资金;不过,6月份又开始回升了。

从战略上来说,关注我们的在线购车和跨境购车产品已经是我们长期愿景的一部分,所以我们一定要在这些方面发力。因为COVID-19,在线购车发生了巨大的转变,我们是最早进入这个领域的人之一。最近几个月,我们真的加倍努力了,目前我们正在与阿联酋、KSA和科威特的15家以上的汽车经销商洽谈。起初,我们想创建一个市场,但我们意识到,为了做到这一点,经销商自己需要首先将他们的业务数字化,他们自己可能需要很长时间才能做到这一点。所以,我们跳了进去,现在我们正在带领他们进行数字化转型。COVID-19确实给了我们和他们一个加快这个步伐的理由。

Q2. 适应新常态:商业模式的强行数字化是在一夜之间发生的,这使得数字化工具成为那些技术含量不高的行业(如汽车行业)最重要的价值主张。你们与企业角色的合作是如何发展的?

汽车是极少数人们还不在网上购买的东西。一部分原因是它是一个大件商品,人们觉得要摸一摸,感受一下,才会付这么多钱。但另一个原因是,买车是一个非常复杂的购买过程。一般来说,对于电商,你需要网站、支付网关和物流配送。对于汽车来说,你还需要能够处理大额的付款,有时候你需要银行贷款,还有车险,需要在政府登记等等。这也是经销商一直做不到的原因之一。

我们现在要做的是帮助经销商理解真正的数字化旅程的复杂性,我们要跳出我们作为一家公司最初计划做的事情,把剩下的流程数字化。我们正在与不同的实体合作来实现这一目标。我们正在与银行(FAB、阿联酋NBD等)合作,与科技公司合作,将保险流程数字化,还与一个地区政府机构合作,将5分钟内的所有权转让数字化,将在今年晚些时候上线。一旦我们有了这个东西,对经销商就有吸引力了,我们可以帮助他们上我们的平台,真正实现这个目标。他们现在都很有兴趣,他们明白了,也明白了数字化转型的迫切性和业务需求。

Q3. 你们的投资人的反应如何?你们是如何调整商业模式的?

我们的投资人非常理解我们。他们喜欢我们在这种情况下发现了一个机会,我们也在追求这个机会。他们中的一些人甚至表示有兴趣参与下一轮的投资。

关于我们的商业模式,我们是一家数据驱动的公司,我们以每月订阅的方式向汽车经销商提供商业智能工具。这是一个相当高大上的项目,当预算被削减时,它的表现就不会那么好。这就是为什么我们要向交易发展的原因。这让我们有更多的控制权,而不是等待公司有预算支付给我们。这种商业模式的转变,走向交易,而不是做一个纯粹的SaaS产品,希望能帮助我们应对未来这样的波动。

Q4. 您对未来一年有什么展望?您对创始人和投资人都有什么建议?

对投资人来说,这是一个好时机。一些商业模式较弱的创业公司会退出,所以在这种情况之后,幸存下来的公司会更加稳健。现在,投资者甚至可能在估值上找到更好的交易。新的商业模式也会出现,所以这是一个成为新趋势早期投资者的机会--就像2008年之后发生的事情和按需经济一样。

对于创始人来说,我认为盈利能力将成为最重要的问题。在过去的5年里,“不惜一切代价成长”是他们的口头禅。现在至少需要有一个盈利能力的观点。不要以失去一轮或一个好的投资人为代价,那么强调估值。我想说的是,专注于盈利能力,尽可能地囤积现金,并筹集比你认为需要的更多资金,因为你真的永远不知道会发生什么。

你是一家正在寻找投资的创业公司吗?现在就向80多个投资人申请资金吧。

我们最新的关于COVID-19对中东和北非地区初创企业生态系统影响的报告发现,77%的初创企业尚未从任何政府支持政策中受益,27%的投资者正在改变他们的任务,转向对技术驱动的行业产生积极影响。在我们免费的《2020年上半年中东北非创业与风险投资情绪报告》中发现更多。


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