所有受访的保险公司对客户前来办理补签名手续都表示积极欢迎，正如太平洋人寿上海分公司客服部副经理殷自力所说，“这是客户的权利，公司将无条件立刻办理。”

　　目前，保单代签名的现象虽然还没有完全杜绝，但较从前已大有改观。各公司都规定了严格的管理办法，对代理人代签名或诱导代签名的，一经发现，将从严处理。

　　在承保流程中，保险公司通过加强从受理、录入、复核到核保各个阶段的管理，对被保险人、投保人填写的各种资料上的签名进行比较，一旦发现有错，便立即与客户联系。承保之后，保险公司还会对新近承保的保单进行电话回访，以确定是否亲笔签名。

　　海尔纽约的一位代理人发出感叹：“现在公司对新单的管理极其严格。如果我们违规操作，不但要受到公司的严厉惩罚，甚至会影响自己以后是否有资格从事保险业。”