可以说,多数人都不满意此次建行深圳分行的做法。众口一词的局面跟花旗银行上海分行开始对存款收费时碰到的情况非常类似。花旗银行至今还在对存款收费,而人们似乎都已经习惯了这种新规则。所以,只要建行能够坚持下去,笔者相信,最终还是会得到储户的认同的。
其实,国内商业银行下浮其存款利率的做法一直是管理层最希望看到的。只有商业银行基于自身的成本收益核算,主动让存款利率浮动起来,才是我国商业银行真正全面市场化的开始。只有这样,才能在2006年银行业对外开放后,使我国商业银行继续保持健康发展,并彻底掐断来自政府不断输血的那根“脐带”。
尽管此次建行的试点大方向是对的,但是在某些细节还是值得改进的。比如在试点方案中,不妨对居民的第一个500元账户存款利率维持原样且不收费,从第二个账户开始下浮存款利率并收费。因为在我国,还是有家庭收入较少的群体,如“五保户”等,像这些账户都应该受到保护,而不是一刀切。
需要提醒银行的是,让存款利率浮动还只是商业银行全面市场化的一小步,要想全面市场化,还要做好顾客的“微笑”服务、提高内部风险控制、完善银行的公司治理结构、安排好适合市场化的人事机制等多个方面的内容。