从四大国有银行两年前宣布收取借记卡年费的“闸门”打开后,新增收费项目就接踵而来:零钞清点费、ATM跨行查询收费甚至信用卡未激活也要收费……专家指出,近年来随着四大国有银行对银行服务的“免费午餐”陆续作古,收费乃大势所趋。
收费1:ATM跨行查询收费
不久前,中国银联表示,将从今年4月1日起向各商业银行征收ATM跨行查询手续费。该文件指出,每笔交易收费0.2元,银联收0.1元,受理行向发卡行收0.1元。对此,业内人士表示,四大行的收费标准将基本一致,会把这笔费用转嫁给消费者,而部分中小银行有可能会为消费者埋单。5月9日,交行率先宣布从6月1日起对跨行查询收取0.3元的查询费用,成为首家公布跨行查询收费时间和标准的商业银行。0.2元变成了0.3元,这显然是各方利益博弈的结果。在跨行查询收取的0.3元费用当中,0.1元归银联,发卡收0.1元,收单行收0.1元。
据悉,建行也将从下月起收取每笔0.3元的跨行查询手续费,农行、工行可能也会采取相同举措。
银行:已无力承担查询费用
对此,广州银行业人士透露,银联向发卡行收费并不意味持卡人将最终为此埋单,四大行很有可能转嫁这笔费用,因为四大行发卡量很大,无力承担相关费用。不过,即使真要收费,银行也可能会根据具体情况采取差别待遇,对刷卡次数较多的客户予以优惠。相反,部分中小银行可能会为消费者垫付这部分费用。
收费2:小额账户缴费
今年3月工行宣布,今年6月21日起,对日均存款余额不足300元(不含)的人民币小额个人活期存款账户按季收取每季3元账户服务费。
据了解,目前工行日均存款余额低于300元的小额账户有2亿多个,其中有1亿多个是长期不用的“睡眠户”。以目前小额账户存量的一半来计算,每个账户每年要缴纳12元管理费,银行也将增加10亿元以上的收入。
此前,包括建行、中行和农行这三大国有银行和招行、交行两家股份制商业银行也已宣布收取同类费用。
银行:收费利于提高效率
据建行相关人士表示,对小额低效账户收费是国外银行业的通行做法,目的不在收费,而在提高效率,主要表现在两个方面:
一是通过收费,促进客户归并睡眠账户和无效账户,将其占用银行的系统资源释放后可大幅度提高网速,节省客户办理业务的等候时间,提升柜面服务质量;
二是提升客户理财意识,促进客户归并分散的不动户,合理管理个人资产。