银行:核准发卡要收费
就信用卡未激活产生年费问题,招行客服人员称,发卡行在核准发卡后,信用卡所涉及的一系列后台运作随即产生,并扣收年费。对持卡人“免首年年费”实际上是银行为客户承担了相关费用,这些费用不因未开卡就不存在。也就是说,无论信用卡是否处于激活状态,都要收取年费。
专家视点
中山大学金融系教授黄凯:银行利润愈发依赖中间业务
银行要自负盈亏、自担风险,从长远来看,收费是一种趋势。理由是,商业银行的利润增长主要来自传统的存贷利差。但是随着资本市场的发展,直接融资变得越来越快捷、普遍,存贷利息率逐渐降低,银行面临存贷利差缩小的挑战。现在,银行不仅要靠存贷利差获得利润,更重要的是靠中间业务,尤其是个人金融业务。因此,个人业务的成本与收益核算也理所当然地成为其中关键的环节。
另外,商业银行却认为,收费是有自己的苦衷,因为银行经营中存在着一个“二八定律”,即80%的效益是由20%的客户创造的,另外80%的客户为银行带来的效益不多,却占用了银行大量的系统网络空间,造成了银行的低效高耗。但收费就能提高效率吗?两者之间似乎并没有必然联系。造成国有商业银行效率不高及成本过高的原因是多方面的,如体制问题、因垄断地位产生经营理念上的偏差及内部管理上用人机制、激励制度的原因等等。
所以,收费的背后应该是高质量的金融服务,这是“国际惯例”。而对小额用户收费就意味着银行的差别化服务,即按照客户的主要特征、需求特点,对银行业务发展的重要程度,以及客户贡献度的大小进行收费标准的划分。
教你一招 轻松应对银行收费
在银行收费时代,如何更好地享受银行的理财服务。在此有关专家教你三招,让你轻松应对银行收费。
招数一:化整为零。市民喜欢的“遍地开卡”做法,不再是明智之举。为避免不必要的支出,多张卡的持有者,就需要将已经不用或是不常用的卡进行整合。
招数二:短期资金重新安排。对短期资金的期限、种类进行重新安排。比如活期存款,除留下一定的数额保证日常生活支出外,其余部分可购买“类储蓄”产品货币基金等。目前货币基金的收益在2%~3%左右,远高出活期存款利息。
招数三:在家上网轻松搞定。现在各家银行都在大力推广金融电子产品,鼓励客户自己在家动手使用银行的自助业务,这样也可节约交易费用。