“测谎”——一个通常只能在侦探电影和法制类电视节目当中才能听到的词语,它对人们来说,意味着神秘、新奇,甚至畏惧。如今国内已经有保险公司开始将这一刑事侦察中运用的高科技手段,应用到有骗保骗赔嫌疑的案件调查过程中。
记者于日前从太平洋保险集团了解到,太平洋寿险洛阳中心支公司在当地检察机关的协助下,运用测谎技术,成功挫败了一起骗保案件。在此之前,国内保险公司并没有将类似技术引入保险案件调查的先例。
赔偿要求得寸进尺
本报记者从太保寿险相关人士处得知,这一案例为一起发生在当地的骑车单方肇事案——太保寿险客户王某向该保险公司报案称,其在晚间骑自行车过程中,因迎面驶来的大货车前灯太亮,直接照射眼睛,导致不适应,从而失去平衡跌倒,造成了全身多处摔伤、骨折住院。因其之前购买了太保寿险的“太平如意卡”,故向保险公司提出2000元的赔偿要求。保险公司按正常程序,向王某支付了2000元的赔偿金。
“但王某从保险公司获得了2000元保险金之后,又向保险公司提出了更高的、4万元的赔偿要求。他的理由是,其一只眼睛在该事故中失明。但是,这一说法让保险公司很难不产生怀疑,因为‘伤情与事故不相符’,一般的因骑自行车摔伤很难会造成这样严重的伤害程度。”太保寿险上述人士向本报记者表示:“当时大家都怀疑王某在撒谎,但是并没有任何证据能够证明;即使有唯一的目击证人,那也是王某的朋友。因此,调查取证的难度格外高。”
匿名电话撕开迷雾
太保寿险调查员们的工作一时间陷入了僵局。然而就在此时,一个匿名的举报电话让保险公司调查员们重拾信心。据当时经手此案的知情人介绍,该电话称,王某在发生事故时,所骑的并非是如其所说的那样是自行车,而是摩托车;同时,王某并无摩托车的驾驶证和行驶证,更为重要的是王某系“酒后驾车”!
“按照保险合同的规定,投保人在酒后驾车时所发生的事故,保险公司是可以拒绝赔偿的。但是由于这仅是匿名电话,对方并没有留下姓名和联系方式,这依然没能从根本上证明王某是在撒谎。”
案发地检察机关实施了侦察,并且做了大量的走访,但是经过几个月的深入调查,都未能找到其他目击证人。然而与此同时,关键目击证人已出现串供情况,这使得侦查工作陷入困境。
王某似乎马上就要成功了。然而,面对信誓旦旦的嫌疑人王某,检察机关进一步加大了侦查工作力度,在几次审问后,王某的口供出现了前后矛盾。经检察机关思想教育,指明危害,王某同意进行测谎测试。