入世前，中资公司就“舶来”了分红险、投资连结险等非传统保障型产品，搅热中国保险市场好一阵子；入世后，精于此道的外资公司依靠技术实力不断翻新，一招一式更令人眼花缭乱：产品的概念新、迎合时尚；市场细分到位、种类繁多；广招人马，并附以网络、电话等新渠道，营销方式贴近百姓。

　　为了支持变身营销员的朋友“创业”，4年前孙军和妻子双双投保了分红型寿险，还附加了一些意外、医疗保险，如今每年两口子的保费近万元。“当时是抹不开面子，投保得勉强。不过几年来耳濡目染，我们的保险观念也有进步。”

　　孙军说，他暂时不会考虑再投保更多的险种。“要花钱的地方可不少呢，相比之下，保险还算不上必需品。再说眼下的保险产品都挺贵的，咱普通百姓，还没法像老外那样——每人手里纂着好几份保单。”

　　对保险，孙军还有一些看法：一是产品仍不够丰富，“我仔细比较过，发现有的产品虽然概念挺多挺新，却多半是各公司之间‘抄来抄去’，将同一类产品变形。价格呀、保障范围呀，大体上都差不多。就比如重大疾病保险吧，产品层次太少，远不能满足实际需求。二是条款晦涩，让人读起来费力气，老百姓容易因之被误导。还有，保险公司、尤其是外资保险公司搞宣传时都只注重夸耀产品，不注重普及保险知识，这不利于人们了解保险。”

　　孙军对保险公司服务的印象也有意见：“就说我手里那份单子吧，是一家中资大保险公司的，头两年，估计营销员在提佣金，时常打电话问候一下，害怕我不续保。可这一两年态度就变了，只有催收保费时才电话联络一下。这不是太功利了吗？”孙军说，他自己也在服务业工作，深知真诚对待客户的重要。不论外资还是中资，谁离老百姓的要求有距离，谁就得多下功夫。

　　点评：外资保险公司来到中国，加快了中国保险业在管理、产品、服务和营销模式等方面的创新步伐，使保险产品更加贴近社会发展和人民需求。入世还促使监管部门增强了依法行政和科学监管的观念，令其监管服务意识不断提高。可以说，入世提高了我国保险业的整体发展水平。

　　除此之外，外资保险来华还有更高层次的“隐性贡献”——5年来，共有600多亿人民币的境外资金，通过设立外资保险机构和参股中资保险公司进入我国，并带动了大量相关资金投入我国经济社会建设。

　　今天，当我们盘点保险业开放的收获，并彻底放下昨日曾经的担忧时，禁不住微笑着，朝未来的开放之路张望。