世界财经报道：http://finance.icxo.com讯，1、在基金公司可以享受到以下服务： （1）柜台服务； （2）热线电话及电话查询服务； （3）网站查询服务。 其中柜台服务包括公共信息查询和私人信息查询。 （1）公共信息查询包括：基金基础知识、基金公司、基金产品及交易流程介绍；基金NAV的查询；分红查询；市场评述等； （2）私人信息查询包括：客户交易的查询及交易账户历史的查询；分红及分红历史的查询；受理及处理投诉。 2、在代销机构可以享受到以下服务： （1）营业网点面对面服务； （2）电话服务（包括人工电话、语音电话和自动传真）； （3）网站服务； （4）其它方式（如推介会，上门拜访等）。
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