李永才表示，如何解决消费纠纷问题已成为2007年成都消费疑难热点，成都有关部门将，征集市民意见，研讨根治维权难点的新招数。
专家献策：赋予消费调解强制“法律效力”
针对消费者在日常消费维权中的一连串困境，四川省消费者权益保护委员会秘书长刘亚兵昨日表示，随着新形势的发展，消费领域逐渐拓宽，汽车、房子、教育、医疗、金融等各行业中的消费纠纷出现新特点，加之一些经营者和监管部门的理念问题，消费纠纷的解决的确出现了不少新问题。
“赋予消协更多的法律智能，以确保消费纠纷解决的力度！”刘亚兵建议，目前消协组织在调解纠纷中面临了系列新问题，诸如商家不配合接受调解、调解过后不履行赔偿等等，消协费均束手无策，因为消协的调解不具备强制效力。他建议，应当扩大消协机构的职能，赋予消协调解其恰当的法律效力。通过法律法规的方式规定，当发生重大消费纠纷时，消协可代表消费者向商家直接提起上诉；消费者和商家双方达成的调解书对商家具有法律约束力；当商家拒不参加消协调解时应记录为不诚信等。
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