纳溪区消协城区分会接投诉后，立即展开调查，并与经营者李某某和生产厂家进行联系，同时向有关质检部门进行咨询，7月7日下午，组织投诉方与生产厂方及经营者、新乐镇政府领导、区电力公司等人员进行调解处理；经过近5个小时的调解工作，双方同意由厂方一次性补偿死者家属现金1.5万元；由经营者出资300元购回出事故的水泵。

    案例四、2006年7月30日，泸县消协兆雅分会接太伏镇五里村的农户投诉称：2006年部分杂交水稻品种结实率低，造成部分农田减产。消协分会、泸县种子站等相关人员立即赶到该镇五里村进行现场调查。经查：该村种植的“特优63号”的经销商王某某是该村的党支部书记；由于该品种在2004年栽种过，反映比较好，因此2006年扩大种植面积达27408亩，因为出现杂株率偏高，结实率低，所以大部分农民认为品种不是“特优63号”，是假冒种子。8月2日，泸县消协兆雅分会、种子站以及种子公司等人员，再次来到田间取样，证实“特优63号”种子结实率低，

杂株率偏高，杂株率达8%，按规定种子纯度必须达到96%以上，除种子纯度不够外，有受高温天气的影响，造成水稻空开花，不结实，秕壳多，

大面积减产的情况。

    8月7日，经泸县消协兆雅分会、太伏镇政府、村民代表以及相关部门与种子公司协商达成协议：因种子纯度不够，种子公司愿按一亩赔偿

450斤黄谷，按国家收购价格72元/100斤计算，折价324元/亩，由种子公司赔偿受损农户68040元。

    案例五、2006年7月18日，消费者熊某某到泸县消协牛滩分会投诉称：7月9日在该村翁某某处购得“敌敌畏”、氧乐果等农药，对制种的稻

谷连续喷施三次，均无杀虫效果，造成近2000元损失，要求赔偿。经调查，翁某某销售点是未经核准登记，擅自从事的无照经营行为，且商家在销售农药时未向消费者说明具体的使用方法及注意事项，以致因施药时间等关系，造成药效不佳。经调解，由翁某某赔偿消费者熊某某500元。另外，由工商行政管理部门对翁某某无照经营行为处以罚没款4000元的行政处罚。

    案例六、2006年5月30日，泸县牛滩镇金牛社区吕正华等12名消费者集体向泸县消协牛滩分会投诉泸县某某燃气公司称：该公司于2006年1月将居民生活燃气价格由1.32元/方涨到1.50元/方，是乱涨价行为，且在1月以后，该公司既不抄燃气表，也不收费，待燃气涨价后一并收取气费的做法极不合理。经调查，投诉人投诉情况基本属实。通过组织调解，双方达成如下协议：1、2006年1月以后未抄收的燃气费按1.32元/方收取，之前按1.50元/方多收的燃气费在以后用户缴费中扣除；2、今后的燃气价格以物价部门的文件核准的价格为准。为此，为居民挽回损失近2000元。