世界财经报道（http://finance.icxo.com),中国工商银行个人通知存款账户的计息系统，对大月的３１日不计利息，储户段先生发现仅此一项一年便使自己损失利息１００多元。被段先生告上法庭的工商银行代理人不仅不避讳其“３１日不计息”的事实，且称这种计息方式已经使用了４０余年，“为广大市民所熟知，且已经成为交易惯例”（据去年１２月８日本报ａ２版报道）。
面对维权储户的指责，银行坦然以“惯例”相回应，这种情况不仅存在于银行业。对于各种行业的“惯例”，这些年来我们见识了不少，比如：航空公司超售机票，却又不给登不了机的乘客合理补偿；房贷险银行为直接受益者，却让购房人买单；金饰品与其相关配件纯度不同，被捆绑销售……面对这些坑害消费者权益的行业“惯例”，我们禁不住要问，从来如此，便对吗？
一些行业的霸王行径之所以相沿成习，是因为它们不广为人知，很少接受过舆论的敲打。就拿银行的计息方式来说吧，实际上，对于类似“不算３１日”这样跑冒滴漏的权利，银行自然会有意无意地忽略不计，业内人士自然是萧规曹随，按照“惯例”行事。这样做的原因很简单，因为假若业内人士有谁敢捅破这层窗户纸，便注定会遭到同行们的挤兑和唾弃，少数明白其中猫腻的消费者也选择了回避和沉默。因为他们知道，挑战这样的“惯例”，往往会因寡不敌众而败下阵来，即使胜诉，和耗费的精力相比，同样是得不偿失，这样的先例已不算少。类似“不算３１日”的做法，有损消费者的知情权和财产权，而执行者却长期以来安之若素，原因就在于这些行业“惯例”平日里在暗处运作，对消费者保持着秘密的“杀伤力”。我们想知道，到底还有多少这样发霉的“惯例”在沿袭和使用呢？
其实，如此行业“惯例”，最害怕遇见强烈阳光的经久照射。因为一旦这些发霉的行业“惯例”被置于光天化日之下，越来越多知情的消费者便将对坚持霸道习惯不改的经营者“用脚投票”。到那时，即便没有消费者去拉其“见官”，其生意恐怕也将“门前冷落顾客稀”。果真如此，对沿用４０余年之久的如此行业“惯例”，相关经营者还有恋恋不舍的情愫和坚持不改的必要吗？
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