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网上银行:自助新业务 方便又快捷
2007-08-17 15:27 来源:世界财经报道 
摘要:

    世界财经报道:http://finance.icxo.com讯,“办一些琐碎业务,再也不用专门排长队了!”听完银行工作人员对网上银行的相关介绍后,家住市区海螺小区的谷蓉高兴地说,她准备回家后就把网银开通,以后直接通过网上银行交水电费。

  上个周末,中国建设银行温州分行、中国农业银行温州分行联合开展了“银行自助业务免费体验”活动。在两个小时的活动中,30多位市民现场听取了银行专业人士的讲解,体验了网上银行、手机银行和自助银行设备的便利,他们纷纷表示:“银行自助业务比排队要方便多了!”

  网上购物如何更加轻松

  家住市区上陡门的市民张小姐热衷于网上购物已有两年多了。张小姐在新城一家外贸公司上班,由于经常和客户在网络上打交道,闲暇之余上网购物已经成为她的兴趣所在。

  “我平时比较喜欢网上购物,但是转账很麻烦,我想知道建行在网购方面有什么好的举措?”在建行活动现场,打扮时髦的张小姐问道。工作人员向她推荐了建设银行的“支付宝”龙卡。工作人员介绍,“支付宝”龙卡除了具有借记卡的所有功能外,在网购方面能提供很多便利。

  现场,工作人员还向张小姐演示了如何申请办理、支付转账、查询账单的流程。“我以前都是用信用卡支付,经常要去银行排队,没想到网购可以这么轻松!”张小姐兴奋地说,她准备办理一张“支付宝”龙卡。

  手机电话银行也很方便

  在农行的体验活动现场,61岁的市民张先生,理着个平头,看起来比实际年龄年轻。他说自己最近在开户炒股,所以想办理改密码、银证转账等业务,但自己不敢尝试网上银行业务,该如何寻找避免排队等候的法宝?

  在体验活动中,记者发现,张先生的疑问也是个普遍问题。由于担心心理,一些市民对网络银行兴趣不大,纷纷表示自己不大上网。如市民冯先生就说,自己家里没有网络,再说都快50岁的人了,对新技术接受起来总是没信心。

  对此,农行工作人员表示,这类不大用网络的人群,可以尝试电话银行、手机银行和自助设备带来的便利。在农行温州分行营业大厅,工作人员手把手向张先生演示怎样用自助设备“自助通”办理银证转账业务。该行银行卡部工作人员陈启层说:“自助通机器,功能很全,能查询、转账、缴费,而且是触摸屏,顾客只要用手指轻轻点一下屏幕上的选项,就可以进入业务操作,每一笔业务办理时间比柜台快得多,免除了市民排队的烦恼。”张先生听了很高兴,他还亲自尝试了一下。“哦,就是这样按键的啊,我懂了。”学会后,张先生露出了笑脸。

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