2/3“谈判专家”被闲置

对这四期高级研修班的学员，人们习惯称呼他们“谈判专家”，而他们的确也是经过千里挑一的严格选拔，封闭式高强度的艰苦训练，才拿到了合格证书，被称为“谈判专家”，名副其实。

杜连伟并不认同别人对自己“谈判专家”的称谓，她告诉记者，自己充其量就是个“谈判手”。

一个谈判专家的成长是要经历三个阶段的：经过严格挑选和培训后，能够顺利通过考核，基本可以出道去谈判的是谈判员；谈判员经过一个阶段能够独立胜任，特别是能够进行单兵作战应对劫持者的就称为谈判手；再经过一段时间，整个谈判的概率、成功率比较高，有完整的一套体系，有一定的理念，能进行理论的总结，同时也能够指导实践的，并且最终被认可的这种人被称为谈判专家。

在研修班的课程中，是有让参加过培训的学员经过一两年的实战锻炼，重新回来参加复训，然后选拔出最优秀的1/3，送往德国培训，培训回来才正式授予谈判专家的称号。直到目前，没有一个学员符合回来参加复训的要求。原因无他，绝大多数的谈判专家都没派上用场，“2/3以上的学员甚至一次谈判都没做过”。

需求呼声越来越高

目前，全国各地要求培训谈判专家的呼声越来越高，可是与之匹配的师资力量是弱之又弱。以高锋培训学员的费用为例，人均最少为两万元。“这还是少的，国外早就有这样一句话，谈判专家是用金子堆出来的，比培养一个航天员还难。”

作为一种特殊的职业，谈判专家不仅没有专职岗位，还有巨大的生命风险和社会声誉风险。要使他们能健康发展，显然今后要形成完整的选拔、培训、认定、使用制度；设立一级谈判专家，二级谈判专家等不同级别，就像职称一样通过认证的理论和实战考核。要实现这些目标，当前就要着手建立严密的相关的系统制度；购置相关的器材设备；确定他们特殊的生活待遇和医疗待遇……

背景 长春“7·7人质”事件

2004年7月7日，吉林省长春市一名歹徒当街劫持一个宝来车主，在近3小时劝说无效后，警方当场将其击毙，但歹徒在最后一刻用刀刺杀人质7刀，导致人质最终死亡。事情结束后，人质的家属非常愤怒，他们认为是公安局处置不当，间接地杀死了自己的亲人。

当时所有媒体都分析认为，因为没有专业谈判专家，警方无法正确地谈判。长春市公安局面临前所未有的压力。

这件当时中国境内最具有轰动性的反劫持失败的事件，让人们思考：在日益提倡生命价值的今天，传统的以暴制暴的方法已经行不通了，反劫持需要谈判专家，但谈判专家在哪呢？

就在那个月，高锋出版了《反劫制暴战术谈判》，这是中国第一本研究谈判专家工作的理论专著，他当时正在按照这套理论培训来自北京的首批17名谈判专家。

媒体像发现救命稻草一样蜂拥而至，中央人民广播电台、中央电视台、人民日报等媒体都来了，最热闹时，一天同时来了46家媒体的记者。