“达娃”征战1年有余,无疑双方在公众心中的形象或多或少都打了折扣。即便以“民族英雄”自居的娃哈哈也不得不承受来自各方的质疑。于是,在正面战场之外,娃哈哈开辟了新的战场——正不遗余力地修复自身形象。
战术一:博客“诉衷情”
据世界财经报道http://finance.icxo.com讯,3月13日,娃哈哈掌门人宗庆后正式开博,从刚开始两会期间的图片发布到现在的时事点评,老宗的博客更新很快。和 三一重工总裁向文波开博一样,宗庆后一开博便受到各方关注。
开博后,宗庆后对自己的行踪和企业的动向毫不避讳,包括职工代表大会等日常工作均上博。而在娃哈哈之外,老宗积极参与时事点评。针对欧洲议会全会10日通过了所谓“西藏问题决议”一事,宗庆后在4月16日撰文以抒意,题为《中国心》:“宗庆后虽老,中国心不老。作为中华民族的一分子,我对此表示强烈愤慨。”而在抒发“天下忧” 之后,不忘带上一笔“己忧”:“在全球化的道路上,外面不断被西方国家压制。我想到类似的情景,就像我们在和达能的问题上,吃了哑巴亏。”文末加上如此一笔,感情流露倒也自然真挚。
“达娃”事件爆发半年后,宗庆后阵营一度频频发布各类公开信和声明。这些文本尽管落款不一,但行文却类似。而宗庆后那封著名的“公开信”中尚带有明显的江浙风格“口语”。但是《中国心》行文逻辑清晰,也不失文采。显然,较之此前的文风,宗庆后的行文技巧大有改进。这也许是宗庆后阵营一年来的进步之一吧。
战术二:慈善之举
一个成熟企业往往会通过慈善行为来增加企业美誉度,娃哈哈也不例外。在胡润2004年、2005年、2006年三年发布的慈善榜单上都能发现宗庆后的名字。在“达娃”事件之后,尽管麻烦不断,老宗慈善力度不减。4月18日,老宗在博客《在衢州考察对口帮扶项目》中透露:“公司近两年来,在全国建立了40多个对口扶贫项目,取得了很好的经济效益和社会效益。”也许这时候慈善对于娃哈哈而言比过去更为重要。
2007年,“达娃”之争爆发的一年,也是娃哈哈成立20周年之际,娃哈哈一口气出资500万元,通过中国青少年基金会在全国建立20所希望小学。今年初娃哈哈再次出手资助建立3所希望小学。另据娃哈哈介绍,前不久宗庆后在浙江丽水考察之际又承诺在当地办一所希望小学,这样使娃哈哈资助建立的希望小学数目将达到24所。