5月12日，四川汶川发生了7.8级强烈地震，位于震中地区的四川灾区出现重大的人员伤亡，国内众多省份均出现了不同程度的人员伤亡惨重灾情，举国上下为之悲恸。

   
    面对突如其来的紧急灾情，5月14日，率工作组在四川德阳绵竹指挥抢险救灾的中国人寿保险（集团）公司总裁、中国人寿保险股份有限公司董事长杨超郑重宣布：为了让所有在此次地震中失去父母的孤儿能够健康成长，中国人寿通过“国寿慈善基金会”将全面承担这些孤儿成长至18周岁的相关费用，具体细则中国人寿正在与当地民政部门进行洽商。

    此外，据最新消息，继5月13日公司捐款1600万元用于灾区学校重建外，截至5月14日，中国人寿已经预付1000万元用于保户的医疗费用，同时，首笔地震遇难保户大额保险金13万元已经赔付完毕。据了解，中国人寿四川、陕西、重庆、云南、甘肃共接到理赔报案150件，包括死亡报案26件、受伤报案97件、公司主动与客户核实的报案27件。目前已接报案预估赔款额为1.34亿元，其中已经赔付的案件26件。14日下午，陕西西安分公司向一名地震遇难保户付出首起灾后大额赔付，赔付保险金13万元。